البنك المركزي العماني يصدر "الإطار التنظيمي لحماية المستهلك المالي" للمصارف

الوصال - أصدر البنك المركزي العماني "الإطار التنظيمي لحماية المستهلك المالي" للمصارف وشركات التمويل والتأجير التمويلي وشركات الصرافة العاملة في سلطنة عمان في إطار حماية الاستقرار المالي والمساهمة في النمو الاقتصادي لتحقيق الشمول المالي.

ويهدف الإطار التنظيمي إلى ضمان وصول المستهلك إلى الخدمات المالية والعمل على بناء ثقة المستهلكين في القطاع وبالتالي إيجاد أسواق مالية صحية تنافسية تتبنى أفضل الممارسات الدولية المتبعة لحماية المستهلك المالي، إضافة إلى تحقيق نتائج أفضل للمستهلكين وضمان العدالة في تقديم المنتجات والخدمات المالية لهم، وآليات تسوية المنازعات غير الفاعلة، كما يعمل الإطار على حفظ ثقة المستهلك وزيادة الثقة في النظام المالي، وبالتالي تحقيق نمو اقتصادي سليم.