تنظيم الاتصالات لـ الوصال: استرداد 97 ألف ريال من شركات الاتصالات لمنتفع

الوصال ـ  موزة الخاطرية - كشفت هيئة تنظيم الاتصالات لـ الوصال أن إجمالي المبالغ المستردة من شركات الاتصالات للمنتفعين بلغ 136 ألف ريال لـصالح 322 منتفعا خلال النصف الأول من العام الجاري منها  97 ألف ريال عماني لإحدى الشركات المنتفعة من خدمات الاتصالات وهو أعلى مبلغ مسترد خلال العام الجاري.

كما أوضحت الهيئة أن أعلى مبلغ تم استرداده من المنتفعين من فئة الأفراد هو 977 ريال لحالة متعلقة بالاحتيال بينم كان هناك مبلغ آخر مماثل لمنتفع اشترك بالخطأ في باقات مرتفعة القيمة و 550 ريال  لفرد بسبب عدم إنهاء عقد الخدمة عندما طلب إنهاء الخدمة من الشركة.

وأكدت الهيئة لـ الوصال أن نشر مؤشرات الشكاوى والتظلمات لخدمات الاتصالات يعد مستحدثًا ليتوافق مع استراتيجية الهيئة التي تعنى برعاية مصالح المنتفعين.