سالم الشامسي لـ «الوصال»: «ثقافة المستهلك» خط الدفاع الأول في مواجهة الغش والعروض الوهمية
ساعة الظهيرة
الوصال ــ قال سالم الشامسي مدير إدارة هيئة حماية المستهلك بمحافظة البريمي إن الهيئة كثّفت استعداداتها الرقابية قبيل حلول شهر رمضان المبارك، عبر تنفيذ حملات تفتيش ميدانية موسعة لمتابعة حركة الأسواق وضبط الممارسات التجارية، والتأكد من توافر السلع الأساسية واستقرار أسعارها، بالتوازي مع حملة توعوية بعنوان «وعي والتزام» لتمكين المستهلك من معرفة حقوقه وواجباته.
متابعة الأسعار
وتحدث عن أن الفرق الرقابية تعتمد على «قوائم أسعار» تُراجع بشكل دوري، مع تكثيف الرصد خلال المواسم، خاصة للسلع ذات الطلب المرتفع في رمضان، مشيرًا إلى التعامل الفوري مع أي زيادات غير مبررة أو ممارسات مضللة، ومؤكدًا أن ما يمس صحة وسلامة المستهلك يُعد «خطًا أحمر».
وأوضح خلال حديثه في برنامج «ساعة الظهيرة» أن البلاغات والشكاوى متاحة عبر «منصة حما» الإلكترونية المطبقة على مستوى سلطنة عُمان، إضافة إلى مركز الاتصال والموقع الرسمي، بما يتيح رفع البلاغ ومتابعته إلكترونيًا بسهولة.
ثقافة المستهلك
وتناول جانب التسوق الإلكتروني، داعيًا إلى عدم الانسياق خلف العروض غير المنطقية، والتحقق من الحسابات الموثقة وقراءة سياسات المواقع، معتبرًا أن وعي المستهلك يمثل «خط الدفاع الأول» ضد محاولات الاحتيال.
كما أشار إلى أهمية إعداد «قائمة مشتريات» قبل التوجه للأسواق، والمقارنة بين الأسعار، والتأكد من تواريخ الصلاحية وطلب «الفاتورة» و«الضمان» عند الحاجة، مع مراعاة شروط التخزين خاصة عند الشراء من مصادر غير معروفة.
لمتابعة حلقة «ساعة الظهيرة» عبر الرابط التالي:
تابع قناة الوصال عبر الواتساب واطّلع على آخر الأخبار والمستجدات أولاً بأول.
للانضمام:
