محمد الربيعي لـ«الوصال»: تجاوز حجب «تيك توك» عبر VPN قد يعرّض بيانات المستخدم للخطر.. والحل في تنظيم المحتوى لا تعطيل المنصة بالكامل
منتدى الوصال
الوصال ـ قال محمد بن سعيد بن سليمان الربيعي، الرئيس التنفيذي لشركة «مصد» للأمن السيبراني وسفير التحول الرقمي بمحافظة شمال الباطنة، إن الجدل الذي رافق تعطل أو تعليق الوصول إلى تطبيق «تيك توك» في سلطنة عُمان يعكس الحاجة إلى النظر إلى المنصات الرقمية من زوايا متعددة، تجمع بين الفائدة التي تقدمها للمستخدمين والمخاطر المرتبطة بالمحتوى والخصوصية والتنظيم.
وأوضح خلال حديثه في برنامج «منتدى الوصال» عبر إذاعة الوصال أن «تيك توك» يعد من المنصات واسعة الاستخدام في سلطنة عُمان، وأسهم في خدمة عدد كبير من صناع المحتوى وأصحاب الأعمال الصغيرة، كما يستخدمه البعض للوصول إلى معلومات ووجهات سياحية وخدمات متنوعة.
وأشار إلى أن ما جرى خلال الفترة الأخيرة من تعطل أو تعليق للوصول إلى التطبيق أثار تساؤلات واسعة بين المستخدمين، لافتًا إلى عدم صدور توضيح رسمي -حتى وقت حديثه- يبين الأسباب بصورة قاطعة، وهو ما فتح المجال أمام عدة احتمالات وتفسيرات.
احتمالات متعددة
وذكر الربيعي أن من بين الاحتمالات المتداولة ما يتعلق بالمتطلبات التنظيمية المرتبطة ببعض الخصائص التي أضيفت إلى التطبيق، مثل الاتصال الصوتي المباشر، إلى جانب ما قد يرتبط بطبيعة المحتوى والإعلانات التي تظهر للمستخدمين. وتطرق إلى ملاحظات مستخدمين بشأن ظهور إعلانات وصفها بغير الملائمة داخل التطبيق، معتبرًا أن مثل هذه الممارسات تستدعي تعاملًا واضحًا بين الشركة المالكة للمنصة والجهات المختصة في سلطنة عُمان.
وبيّن أن تحديد السبب الحقيقي لأي إجراء يتعلق بالتطبيق يظل من اختصاص الجهات المعنية، داعيًا إلى صدور بيان رسمي يوضح الصورة للمستخدمين ويضع حدًا للتكهنات.
البثوث المباشرة
وحول التجاوزات التي تظهر أحيانًا في البثوث المباشرة، رأى الربيعي أن المسؤولية لا ينبغي أن تعمم على جميع مستخدمي المنصة، مشيرًا إلى أن بعض الأشخاص قد يلجؤون إلى ممارسات غير مقبولة بحثًا عن المشاهدات أو المقابل المادي. وأضاف أن من يقدم محتوى مسيئًا يمثل نفسه ويتحمل مسؤولية سلوكه، بينما توجد في المقابل فئات تستخدم البث المباشر بصورة إيجابية ومفيدة.
وأشار إلى تجارب في عدد من الدول جرى فيها تقييد خاصية البث المباشر دون إيقاف التطبيق بالكامل، معتبرًا أن مثل هذه الحلول قد تكون أحد الخيارات الممكنة إذا استدعت الحاجة إلى تنظيم المحتوى دون التأثير على بقية المستخدمين.
تنظيم الفضاء الرقمي
وأوضح الربيعي خلال حديثه في برنامج «منتدى الوصال» أن التشريعات المرتبطة بالجرائم الإلكترونية جاءت لتنظيم الممارسات التي انتقلت بصورة متزايدة إلى الفضاء الرقمي، في ظل توسع الاعتماد على الإنترنت والمنصات الإلكترونية. ولفت إلى أن المستخدم مطالب بالالتزام بالقوانين والضوابط سواء كان داخل سلطنة عُمان أو خارجها، خصوصًا عند نشر محتوى يرتبط بالمجتمع أو الأفراد أو المؤسسات.
وأشار إلى أن التشريعات تحدد عقوبات متفاوتة بحسب نوع المخالفة وخطورتها، مؤكدًا أهمية أن يدرك المستخدم أن الفضاء الإلكتروني ليس بعيدًا عن المسؤولية القانونية.
مخاطر الـ«VPN»
وحذّر الربيعي من اللجوء العشوائي إلى تطبيقات الشبكات الافتراضية الخاصة «VPN» لتجاوز أي حجب أو قيود على التطبيقات. وقال إن الخطر يرتفع خصوصًا عند استخدام تطبيقات مجانية مجهولة المصدر أو تنزيلها عبر روابط يتم تداولها خارج المتاجر الرسمية، إذ قد تتسبب في تعريض بيانات المستخدم وخصوصيته لمخاطر متعددة.
وأوضح أن بعض خدمات «VPN» قد توفر قدرًا من الخصوصية، إلا أن استخدامها لا يعني إخفاء هوية المستخدم بالكامل، لأن البصمة الرقمية والبيانات التقنية تبقى قابلة للتتبع بطرق مختلفة. ودعا إلى تجنب الروابط التي تنتشر بكثافة فور تعطل أي منصة، مشيرًا إلى أن مثل هذه الفترات قد تستغل لنشر تطبيقات أو مواقع غير موثوقة تحت ذريعة توفير الوصول إلى الخدمة المحجوبة. وأضاف أنه عند الحاجة إلى استخدام هذه الخدمات، ينبغي اختيار التطبيقات المعروفة والمتاحة عبر المتاجر الرسمية مثل «Apple Store» و«Google Play» بدلًا من المصادر المجهولة.
المال والمشاهدات
وتناول الربيعي الدوافع التي تقف خلف بعض السلوكيات المثيرة للجدل في البثوث المباشرة، موضحًا أن الدعم المالي يعد أحد المحفزات التي تدفع بعض المستخدمين إلى تقديم تحديات أو تصرفات غير مألوفة لاستقطاب المتابعين. وأضاف أن المشاهدات وحدها لا تعني بالضرورة تحقيق عائد مالي مباشر، بينما يعتمد بعض أصحاب البثوث على الهدايا والدعم المقدم من المتابعين.
ورأى أن الحاجة إلى المال ليست العامل الوحيد وراء تجاوز بعض المستخدمين للحدود المقبولة، إذ تدخل عوامل أخرى مثل الرغبة في الشهرة، وزيادة عدد المتابعين، والتأثر بالتفاعل المتصاعد من الجمهور. ولفت إلى أن بعض الأشخاص يبدأون تدريجيًا في رفع سقف المحتوى الذي يقدمونه كلما لاحظوا ارتفاع المشاهدات والتفاعل، ما قد يقودهم إلى ممارسات أكثر إثارة بحثًا عن مزيد من الانتشار.
وأشار إلى وجود نقاشات وتقارير متداولة بشأن استغلال بعض آليات الدعم المالي في المنصات لأغراض غير مشروعة، مؤكدًا ضرورة التعامل بحذر مع هذه المسارات وعدم النظر إليها باعتبارها مجرد نشاط ترفيهي.
صلاحيات الحجب
وأوضح الربيعي أن هيئة تنظيم الاتصالات هي الجهة المختصة بتنظيم عمليات الحجب، مشيرًا إلى أن التعامل مع أي تجاوز من منصة رقمية يمر عادة بمرحلة من التواصل ومحاولة معالجة الإشكالية. وأضاف أنه إذا تعذر الوصول إلى حل أو لم يوجد تعاون كافٍ من المنصة، فقد تلجأ الجهة المختصة إلى اتخاذ إجراءات تنظيمية أخرى، قد تصل إلى الحجب إلى حين معالجة الأسباب.
ورأى أن بعض المستخدمين ينظرون إلى مسألة الحجب من جانب عاطفي فقط، بينما تتعامل الجهات التنظيمية معها من زوايا أوسع تتعلق بالمحتوى وحماية المستخدمين والالتزام بالأنظمة. وأكد في الوقت نفسه أهمية البحث عن حلول وسط، مثل الحد من المحتوى غير الأخلاقي أو غير المرغوب فيه بدلًا من اللجوء دائمًا إلى إيقاف المنصة بالكامل إذا كانت الحلول التقنية تسمح بذلك.
حجب الحسابات
وأشار الربيعي إلى أن حجب حساب محدد جغرافيًا عن مستخدمي دولة معينة ممكن من الناحية التقنية، موضحًا أن المنصات تملك أدوات تتيح تقييد وصول حسابات أو محتوى بعينه إلى مناطق معينة. وقال إن هذا النوع من الإجراءات قد يشكل أحد الحلول التقنية عند التعامل مع حسابات محددة تتكرر منها المخالفات، بدلًا من التأثير على جميع مستخدمي التطبيق.
استخدام مسؤول
ودعا الربيعي مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي إلى التعامل معها بوعي، والاستفادة من المحتوى الإيجابي وتجنب الانجراف خلف الممارسات الضارة أو المخالفة. وأكد أن الإنترنت يضم محتوى نافعًا وآخر سلبيًا، وتبقى مسؤولية المستخدم في اختيار ما يخدم احتياجاته ويحافظ على خصوصيته وسلامته الرقمية.
وأشار إلى أن «تيك توك» في النهاية منصة ترفيهية من بين منصات عديدة، وأن توقف تطبيق أو تقييده لا يعني توقف فرص الحصول على المعلومات أو المحتوى المفيد في البيئة الرقمية. وختم بالتأكيد على أن الخيارات الرقمية واسعة، وأن المستخدم الواعي لا يربط استفادته بمنصة واحدة، وإنما يبحث عن البدائل الآمنة والمناسبة ويضع مسؤوليته الشخصية في مقدمة استخدامه للتقنية.
لمتابعة حلقة «منتدى الوصال» عبر الرابط التالي:
تابع قناة الوصال عبر الواتساب واطّلع على آخر الأخبار والمستجدات أولاً بأول.
للانضمام:
