عبير الخنبشية لـ «الوصال»: مشروع جديد لتهيئة مرافق «مستشفى خولة» وتسهيل الخدمات لذوي الإعاقة
ساعة الظهيرة
الوصال ــ تحدثت عبير بنت سعيد الخنبشية، رئيسة فريق تجربة المريض بالمديرية العامة لمستشفى خولة، في برنامج «ساعة الظهيرة»، عن أهمية مشاركة المستشفى في اليوم العالمي لذوي الإعاقة، موضحة أن الفعالية تأتي لتأكيد رسالة المستشفى في دعم هذه الفئة وتمكينها وتعزيز مشاركتها الكاملة في المجتمع. وأشارت إلى أن مستشفى خولة، باعتباره المستشفى المرجعي الأول للحوادث والإصابات في سلطنة عمان، يتعامل مع العديد من الحالات التي ينتج عنها إعاقات دائمة أو مؤقتة، ولذلك تم تخصيص هذا اليوم لتسليط الضوء على احتياجات المرضى وحقوقهم في بيئة صحية داعمة.
تهيئة المرافق وتحسين التجربة
واستعرضت الخنبشية تفاصيل مشروع جديد سيُطلق خلال الاحتفال، يهدف إلى تحسين تجربة المريض من ذوي الإعاقة داخل المستشفى، من خلال إعادة تهيئة المرافق لتكون أكثر ملاءمة، بما يشمل المداخل والمخارج والمواقف ودورات المياه، وحتى مقابض الأبواب لتتوافق مع متطلبات الحركة الخاصة. كما أشارت إلى أن المشروع يشمل مستشفى خولة ومستشفى النهضة، بهدف تبسيط مسارات الخدمة وتفعيل التسهيلات الواردة في تعميم وزارة الصحة لعام 2023، مثل أولوية المواعيد وتقليل فترات الانتظار وتيسير إجراءات التأهيل.
تدريب الكوادر وتعزيز لغة الإشارة
وأضافت أن الخطة تشمل تدريب الكوادر الطبية والفنية على كيفية التعامل مع مختلف أنواع الإعاقات، مع التركيز على لغة الإشارة لتحسين التواصل مع ذوي الإعاقة السمعية، مؤكدة أن المرحلة المقبلة ستشهد تعاونًا مع أحد المعاهد المختصة لتوسيع نطاق التدريب. كما لفتت إلى وجود خطة لتفعيل الذكاء الاصطناعي في عدد من برامج المستشفى بما يسهم في كسر الحواجز وتحسين التواصل مع المرضى.
قصص ملهمة ودعم نفسي
وأوضحت أن احتفالية الغد ستتضمن عرض «قصص واقعية ملهمة» لأشخاص من ذوي الإعاقة تمكنوا من تجاوز التحديات ومواصلة حياتهم بثقة، إضافة إلى مشاركة فنية ومسرحية من هذه الفئة. وأشارت إلى أن مستشفى خولة يركز على الدعم النفسي والتأهيل بعد الحوادث، لأن المريض غالبًا يمر بمرحلة صدمة تتطلب مساندة نفسية ومجتمعية، مؤكدة أن إشراك الأشخاص ذوي الإعاقة في تصميم المشاريع والمبادرات يمنحها مصداقية أكبر ويعزز من جودة الخدمات المقدمة لهم.
خطة شاملة وتمكين حقيقي
وختمت بالقول إن المرحلة القادمة ستركز على تطبيق مشروع «رحلة تمكن وتجربة تلهم» بصورة متكاملة تشمل التهيئة البيئية، الدعم النفسي، التدريب، والتقنيات الحديثة، مؤكدة أن هذه الجهود تمثل التزامًا راسخًا من مستشفى خولة ومستشفى النهضة تجاه تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة وتحويل التحديات إلى فرص إلهام وإنجاز.
لمتابعة حلقة «ساعة الظهيرة» عبر الرابط التالي:
تابع قناة الوصال عبر الواتساب واطّلع على آخر الأخبار والمستجدات أولاً بأول.
للانضمام:
