بدء تنفيذ استطلاع الرأي العام حول الرضا عن الخدمات الحكومية

الوصال - يهدف إلى قياس مستوى رضا المستفيدين عن الخدمات الحكومية بدأ المركز الوطني للإحصاء والمعلومات تنفيذ الدورة السابعة من استطلاع الرأي العام حول الرضا عن الخدمات الحكومية للنصف الثاني من العام الجاري، ويستمر حتى نهاية شهر ديسمبر المقبل.

ويستهدف الاستطلاع المتعاملين مع الجهات الحكومية خلال النصف الأول من العام الجاري من المواطنين والمقيمين ومؤسسات القطاع الخاص والجهات الحكومية، حيث يتم اختيار العينة وفق معايير إحصائية محددة بما يضمن تمثيل مختلف فئات المستفيدين، والحصول على نتائج تعكس مستوى رضاهم وتجاربهم الفعلية مع الخدمات المقدمة.

ويهدف الاستطلاع إلى رصد تجارب المستفيدين في التعامل مع مختلف الجهات الحكومية، وتوفير مؤشرات وبيانات إحصائية تسهم في دعم جهود تطوير الخدمات وتحسين جودتها ورفع كفاءة الأداء الحكومي.