د. محمد السعدي لـ«الوصال»: الفجوة الرقمية تهدد تواصل الأجيال.. وتمكين كبار السن يحميهم من مخاطر الاحتيال ويعزز التكامل المجتمعي
ساعة الظهيرة
الوصال ـ أكد الدكتور محمد السعدي، مستشار الوزير للرعاية الاجتماعية بوزارة التنمية الاجتماعية، أن قضية الفجوة الرقمية بين الأجيال تتجاوز في أبعادها الجانب التقني لتصل إلى عمق اجتماعي وإنساني، في ظل التطور المتسارع للتقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي، وما أحدثته من تغييرات في أنماط العلاقات والتواصل بين مختلف الفئات العمرية. وبيّن، خلال حديثه في برنامج «ساعة الظهيرة» بإذاعة الوصال، أن اختيار موضوع «الفجوة الرقمية بين الأجيال والتحولات التقنية في عصر الذكاء الاصطناعي» جاء لما يحمله من أهمية متزايدة، خصوصًا مع ما تفرضه التحولات الرقمية من مسؤولية مشتركة على المجتمع للحفاظ على جسور التواصل والتفاهم بين الأجيال. وأشار إلى أن اختلاف الأجيال في التعامل مع التقنيات الرقمية ينبغي ألا يتحول إلى فجوة في التواصل، وإنما إلى فرصة للتكامل وتبادل المعرفة والخبرات، بما يسمح لكل جيل بالاستفادة من قدرات الجيل الآخر.
تحديات كبار السن
ولفت السعدي إلى أن كبار السن يواجهون عددًا من التحديات المرتبطة بالتحول الرقمي، سواء من الجانب الاجتماعي أو من ناحية الاستخدام الآمن للتقنيات، ومن ذلك مخاطر الوقوع ضحايا للاحتيال الإلكتروني، إلى جانب الصعوبات المرتبطة باستخدام بعض الخدمات والوسائل الرقمية والاستفادة منها بصورة فاعلة.
وأضاف أن هذه التحديات تستدعي اهتمامًا متزايدًا على مستوى دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية، مع ضرورة الاستفادة من خبرات الأجيال المختلفة، موضحًا أن الشباب يمتلكون معرفة واسعة بالوسائل التقنية والرقمية، في حين يحمل كبار السن خبرات متراكمة يمكن أن تشكل قيمة مهمة عند دمجها مع المعرفة التقنية لدى الأجيال الشابة. وأكد أن الجمع بين خبرات كبار السن ومهارات الشباب الرقمية يمكن أن يحقق استفادة كبيرة على المستويين الأسري والمجتمعي، وأن الهدف لا يقتصر على تمكين كبار السن تقنيًا فقط، بل يمتد إلى بناء علاقة أكثر تكاملًا بين الأجيال.
التمكين الرقمي
وفيما يتعلق بسبل تمكين كبار السن رقميًا، أفاد السعدي بأن الملتقى يمثل انطلاقة يمكن أن تنبثق عنها برامج ومبادرات أخرى على المستويين الخليجي والوطني، تستهدف تحديد البرامج الأكثر مناسبة لاحتياجات كبار السن وتعزيز قدرتهم على استخدام التقنيات الحديثة بأمان وفاعلية.
وتابع أن الاستفادة من الوسائل الرقمية أصبحت أمرًا لا يمكن تجاوزه أو الانغلاق عنه، غير أن الأهمية تكمن في الاستخدام الصحيح والمسؤول لها، وتحقيق أكبر قدر ممكن من الاستفادة مع تجنب الأضرار والمخاطر التي قد تصاحبها، سواء بالنسبة لكبار السن أو الأجيال الشابة. وشدد على أن التحدي لا يكمن في التقنية ذاتها، وإنما في طريقة استخدامها ومدى الوعي بالمخاطر المرتبطة بها، ومن هنا تبرز أهمية البرامج التوعوية والتدريبية التي تساعد مختلف الفئات العمرية على التعامل السليم مع البيئة الرقمية.
تواصل بين الأجيال
وحول تأثير الفجوة الرقمية في العلاقات الأسرية، ذكر السعدي أن الملتقى ركز على إيجاد مساحة للحوار حول كيفية توظيف التحولات الرقمية في تقوية الروابط الاجتماعية، وفتح المجال أمام تبادل الخبرات بين الأجيال، بما يساعد على بناء تفاهم أكبر داخل الأسرة والمجتمع. وأضاف أن المطلوب هو تمكين كل جيل من الإسهام في بناء مجتمعه، وتحقيق قدر أكبر من الترابط والتفاهم، مع الحفاظ في الوقت نفسه على قدرة الجميع على مواكبة المستقبل، سواء الأجيال الشابة أو كبار السن.
وأشار إلى أن المجتمعات الخليجية تمتلك رصيدًا غنيًا من القيم الاجتماعية التي تدعم الترابط والتكافل واحترام الكبير وتقدير خبراته، معتبرًا أن هذه القيم يمكن أن تشكل أساسًا مهمًا لبناء نموذج متوازن للتفاعل بين الأجيال في البيئة الرقمية. وأوضح أن الحفاظ على هذه القيم مع توظيف التقنيات الحديثة بصورة إيجابية يمكن أن يحد من اتساع الفجوة الرقمية، ويحولها من مصدر للتباعد إلى مجال للتكامل والتعاون بين مختلف الفئات العمرية.
جلسات وتجارب خليجية
وحول برنامج الملتقى، أفاد مستشار الوزير للرعاية الاجتماعية بأن الفعاليات تقام على مدى يومين في منتجع «ميلينيوم»، ويتضمن اليوم الأول ثلاث جلسات حوارية بمشاركة أكاديميين ومتخصصين من مختلف دول مجلس التعاون. وأضاف أن الجلسة الثالثة خصصت لاستعراض عدد من التجارب الخليجية في مجال التعامل مع الفجوة الرقمية بين الأجيال، فيما يتضمن اليوم الثاني أربع حلقات عملية بمشاركة فئات متعددة من المؤسسات والمجتمع المدني والأكاديميين والمتخصصين من دول مجلس التعاون. وأشار إلى أن هذه المشاركات تستهدف تبادل الخبرات والاستفادة من التجارب المختلفة، والخروج بأفكار وبرامج يمكن البناء عليها في التعامل مع التحولات التقنية المتسارعة وما تفرضه من تحديات اجتماعية وإنسانية جديدة.
لمتابعة حلقة «ساعة الظهيرة» عبر الرابط التالي:
تابع قناة الوصال عبر الواتساب واطّلع على آخر الأخبار والمستجدات أولاً بأول.
للانضمام:
